Помощь женщинам с детьми в трудной. Психологическая помощь женщинам в трудной жизненной ситуации

Первый этаж: административные помещения. Здесь находится пункт дежурного, который регистрирует всех, кто приходит или покидает центр. Здесь же расположены кабинеты руководителя кризисного центра, юриста и социального работника. Большая комната отведена под помещение для совместных молебнов. В ней же проводятся все праздники, например, дни рождения. На первом этаже расположена кухня, которой пользуются мамы. Здесь же обустроена переговорная, где проводят собеседование с потенциальными подопечными, а также еженедельные консилиумы по каждой маме, которая проживает в центре.

Второй этаж: жилые помещения. Здесь мамы с детьми живут в 5 светлых и уютных комнатах. В каждой есть все необходимое: удобные кровати для мам и люльки для малышей, шкафчики и пеленальные столики. Даже для игр хватит места: бывает, что в «Дом для мамы» попадает женщина с 3-летним ребенком – например, если она беременна вторым малышом. В коридоре рядом с комнатами есть уголок со стерилизатором для бутылочек и чайником – чтобы мамы могли даже ночью быстро приготовить смесь для ребенка.

Третий этаж: общая столовая, вспомогательная кухня, где можно подогреть пищу, и дополнительная жилая комната. Эту комнату привыкли называть «изолятором» - здесь новоприбывшая мама живет на карантине прежде, чем в «Доме для мамы» получат все результаты анализов и убедятся, что она не является носителем заболеваний, опасных для других подопечных и детей. Также в этой комнате могут проживать мамы, которые, например, простужены и т.д.

Подвал: недавно его оборудовали как класс для прохождения всеми женщинами трудотерапии. Здесь есть возможность делать дорожные наборы ниток – так мамы могут немного зарабатывать. Кроме того, в классе оборудовано несколько учебных мест для парикмахерских курсов и курсов по шитью. Понять, что это не простой класс техникума, можно по люлькам, которые стоят возле учебных мест: на занятия мамы могут приходить прямо с малышами. В подвале расположена прачечная, где мамы стирают. Каждый день за стирку отвечает одна из мамочек. Отдельное помещение в подвале отведено для приема и хранения гуманитарной и вещевой помощи, которую привозят сюда неравнодушные москвичи. В «Доме для мамы» всегда рады детским вещам, кроваткам и коляскам, средствам гигиены для новорожденных, подгузникам и пеленкам, а также сухим смесям и детскому питанию.

Кризисные центры предоставляют помощь в различных формах. Одна из них - телефонная линия доверия. Цель телефонного контакта - выслушать, понять проблему, поддержать пострадавших, определить вид необходимой помощи и организовать, если надо, консультацию. По телефону доверия можно получить подробные сведения о месте и режиме работы специалистов и другие данные. Линия доверия имеет большое эмоциональное значение, поэтому предварительно все сотрудницы должны пройти подготовку по принципам консультирования, а также изучить проблему, по которой работает центр (например, насилие в семье, сексуальное насилие, насилие в отношении детей и т.д.).
Вторая форма работы кризисного центра - очное консультирование специалистами в конкретной области (психологами, врачами, педагогами, юристами). Третья форма - групповые занятия (психотерапия) и группы взаимной поддержки.
Существует и такая форма помощи, как «шелтеры» - широкая сеть специальных убежищ для пострадавших от насилия в семье. Здесь, если в семье создалась нетерпимая ситуация, женщина может укрыться вместе с детьми. Например, в США деятельность «шелтеров» - одна из самостоятельных специализированных программ помощи жертвам насилия. Как правило, это далеко отстоящие от центра города небольшие уютные здания, адрес которых держится в секрете. Режим здесь свободный, некоторые женщины даже продолжают работать в период пребывания в «шелте-ре». Все построено на принципах самообслуживания; женщины обеспечены бесплатным питанием и медицинской помощью. Средняя наполняемость «шелтеров» составляет 30-50 человек, а продолжительность пребывания в них - от 2 до 5 недель. Одна из главных задач сотрудников служб помощи потерпевшим - психологическая реабилитация и правовая помощь; здесь подробно разъясняются права женщины и ребенка, а в случаях неизбежности развода оказывается практическая помощь.
Движение за создание муниципальных и общественных кризисных центров сегодня развернулось в различных регионах Российской Федерации. Кризисные центры действуют не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в Астрахани, Арзамасе, Барнауле, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Лангепасе (Тюменская область), Мурманске, Нижнем Тагиле, Нижнем Новгороде, Новгороде, Петрозаводске и Подмосковье.
Региональные кризисные центры своим опытом доказывают необходимость создания специальных центров по всей стране, их эффективность при оказании помощи попавшим в беду.

Муниципальные организации. Кризисная служба помощи женщинам, г. Лангепас Тюменской области

Инициатива создания этой службы принадлежала администрации города, от имени которой выступало муниципальное учреждение «Центр по проблемам семьи». Финансирование ее осуществляется городским бюджетом. Несколько лет назад 35-тысячный город нефтяников, где в основном живут молодые семьи, приехавшие на заработки, потрясли жестокие преступления, совершенные мужьями в отношении своих жен. В одном случае муж повесил жену, к которой постоянно применял психическое и физическое насилие. В другом случае муж застрелил жену на глазах детей, расчленил ее труп и заставил детей (старшему было 12 лет) помогать прятать останки по трубам и канавам. С крыши девятого этажа жилого дома бросилась молодая женщина, не знавшая, как прекратить побои и угрозы в семье.
Сведения, полученные в органах внутренних дел г. Лангепаса, показали, что каждый день три-четыре женщины обязательно обращаются в милицию с просьбой защитить их от домашнего насилия. Кроме того, социальные службы обладали достаточной информацией о том, что в городе имеются неблагополучные семьи, где женщины с детьми часто подвергаются насилию со стороны мужей, есть семьи, где не складываются взаимоотношения между мужем и женой, детьми и стариками-родителями.
Благодаря инициативе снизу и отзывчивости мэра в 1997 г. в Лангепасе был создан муниципальный Кризисный центр. Он включает в себя две службы - телефон доверия и убежище для женщин, переживших домашнее насилие. В убежище (это уютная пятикомнатная квартира, адрес которой не сообщается в целях безопасности жертв насилия и персонала приюта) одновременно могут укрыться от семейных невзгод семь человек. Женщинам здесь созданы все необходимые для проживания условия. Им ежедневно выдаются продуктовые наборы, имеется прекрасно оборудованная кухня, где при желании всегда можно что-то приготовить самим.
Максимальный срок пребывания был увеличен с семи дней до четырнадцати, так как одной недели для решения конфликта явно не достаточно. В некоторых случаях срок пребывания может быть продлен. Например, пожилая женщина, от которой отказались дети, находилась в Центре до определения ее в дом престарелых. Сутки женщина может находится в убежище анонимно. При желании остаться на более длительный срок она обязана сообщить о себе сведения, удостоверяющие ее личность и причину, по которой она не может находиться в семье.
Одним из направлений работы Кризисного центра является подготовка и распространение брошюр «Личная безопасность женщин и девушек». Специально для проведения лекций в органах внутренних дел сотрудники Центра составили памятку для милиционера «Что делать, если к Вам обратилась женщина, пережившая насилие».
Основную помощь женщинам оказывают социальные работники и психологи Кризисного центра. Иногда при необходимости привлекаются работники здравоохранения, образования и сотрудники органов внутренних дел. Существенным недостатком в работе Центра, по мнению его заведующей Ирины Александровны Миланович, является отсутствие юриста и невозможность оказания квалифицированной юридической помощи. Следующим шагом в совершенствовании деятельности Кризисного центра будет привлечение юристов и создание в нем специализированной бесплатной юридической консультации.
Приведем статистику обращений за помощью в Кризисную службу г. Лангепаса за девять месяцев 1997 г. Всего обратилось 136 человек (на 35 000 жителей), из них 74% - женщины и дети, 26% - подростки. (Два раза в центр обращались мужчины, которым в меру сил и возможностей была оказана помощь, но эти сведения не были включены в статистику.) Обращения по поводу физического насилия составили 24%, сексуального насилия - 2%, экономического насилия - 21%, психического насилия - 53%. При этом 68% обращений последовало сразу после совершения насилия. Насильниками являлись: чужие люди - в 11% случаев, знакомые - в 19%, родственники - в 70% случаев. Насильственные действия совершались постоянно в течение длительного времени в 76% случаев. Характер наносимых травм: психические травмы - 78%, физические повреждения - 22%. В органы внутренних дел официально обратились 14% женщин. Довели же дело до суда 3% женщин (не учитывая случаев убийства и тяжких телесных повреждений). Поддержку жертвам оказывали: родственники - 11 % случаев, друзья, общественные и государственные организации - в 60% случаев. Время, проведенное в убежище: одни сутки - 41% обратившихся, 7 дней - 27%, 14 дней - 20%, более 14 дней - 12% обратившихся.
Не проводя глубокого анализа этих статистических данных, можно сразу сказать:
- чаще всего насильственные действия применяются по отношению к женщинам и детям;
- наиболее распространенными являются психическое и физическое насилие;
- чаще всего насильниками выступают родственники, а не чужие люди, т. е. насилие происходит в семье;
- в подавляющем большинстве случаев насилие не единичный акт, а повторяющееся явление;
- женщины, как правило, не обращаются в милицию, а ищут поддержку и помощь у друзей (но не родственников) или в специальных организациях;
- оптимальный срок пребывания в убежище, как правило, колеблется от 7 до 14 дней.
Небольшой, но показательный пример деятельности Кризисного центра в Лангепасе дает значительную информацию о распространении такого явления, как насилие в семье, и позволяет, уже опираясь на факты, подтвердить тезис о том, что насилие в семье не миф, а реальность, и что это социальная проблема, требующая немедленного реагирования со стороны государственных и общественных организаций.

Женщина, одна воспитывает сына, ему 1 годик. Материальное положение семьи трудное. В квартире, где проживает мама с ребенком, проводится капитальный ремонт: меняют коммуникации, ремонтируют стены. Многое уже сделано, осталось поклеить комнату сына: на это необходимы обои - 20 кв м.

Многодетной маме нужна помощь!

Одинокая многодетная мама нуждается в помощи: ее детям нужна двухъярусная кровать и другие предметы мебели.

Обращаемся ко всем, кто может откликнуться на просьбу!

В Центре Вы можете получить контактные данные семьи.

Женщина, одна воспитывает ребенка 6-ти лет, семейный бюджет ниже прожиточного минимума. В квартире произошел пожар. Жилое помещение сильно пострадало: глубокая копоть на стенах и потолке, полопались стеклопакеты, полы в непригодном для проживания состоянии, вся мебель испорчена. Проживать в квартире не представляется возможным. Женщина самостоятельно приступила к проведению ремонтных работ, а, именно, сняты старые обои и потолочная плитка в детской комнате, однако не может закупить необходимые строительные материалы.

Просьба ко всем неравнодушным и имеющим возможность помочь в приобретении строительных материалов (цемент, шпаклёвка, обои, линолеум, межкомнатные двери, краска и т.д.), мебели, стеклопакетов.

Обращаемся ко всем, кто может откликнуться на просьбу.

В учреждение обратилась женщина, которая одна воспитывает двоих дочерей-близнецов. Девочкам 2 г. 9 мес. В семье трудное материальное положение, дети нуждаются в прогулочной коляске для двойняшек, а также в постельном белье, одежде и игрушках.

Просим оказать помощь одинокой маме!

Молодая одинокая мама и ее 8 месячная дочь нуждаются в помощи неравнодушных людей и примут в дар детскую кроватку!

Помощь многодетной маме!

Просим помочь многодетной маме, воспитывающей троих детей (дочь, 11 лет и двоих сыновей 14 и 4 лет), которая в ноябре 2016 года родила девочку.

Малышке необходима кроватка, коляска, детская одежда.

Очень надеемся на вашу помощь!

Просьба о помощи!

В Кризисный центр обратилась семья, воспитывающая ребенка-инвалида, проживающая на территории Тульской области.

Одинокая женщина получает пенсию, которая полностью уходит на лечение и поддержание жизни ребенка. Недавно сломался диван, на котором он спал.

В связи с трудным материальным положением семья не может позволить себе покупку даже самого недорогого дивана.

Просьба ко всем неравнодушным и имеющим возможность помочь.

Контактные данные семьи Вы можете получить в Центре.

Многодетная мама оказалась в трудной жизненной ситуации!

Мы обращаемся ко всем неравнодушным, имеющим желание и возможность помочь.

В связи с переездом из аварийного жилья на новое место, женщина с огромной благодарностью примет в дар самую необходимую мебель: диван, кровати для детей 12 и 14 лет, шкаф для одежды, стулья, письменный стол, детскую кроватку.

Многодетная мама просит о помощи!

Мама, одна воспитывающая троих детей (мальчики 3 и 7 лет, и 11месячный малыш) обращается за помощью: младшему ребенку срочно нужна детская коляска.

Обращаемся ко всем, кто может откликнуться на просьбу.

Просьба ко всем неравнодушным и имеющим возможность помочь!

В Центр обратилась женщина воспитывающая ребенка-инвалида, проживающая на территории Тульской области. В связи с трудным материальным положением семья нуждается в предметах мебели: холодильнике и диване.

Просим оказать помощь молодой семье!

Молодая семья (мама из числа детей-сирот, заработок папы 8 000 рублей в месяц, оказавшаяся в непростой жизненной ситуации, обращается с просьбой о помощи. Годовалому малышу необходимы кроватка, шкаф для белья, стол и стул.

Татьяна. Тел.8-953-197-58-63

Просьба о помощи

На обслуживании в учреждении находится женщина, которая в скором времени станет мамой двойняшек (мальчика и девочки). В настоящее время она уже воспитывает одна двоих детей, отец которых оказался не надёжным человеком и оставил их. Родственников и знакомых, которые могли бы оказать ей помощь, в виде детской коляски для двойняшек у семьи нет, денег на приобретение тоже нет.

В ожидании столь замечательного события, которое скоро произойдёт в жизни женщины, она обращается к неравнодушным людям, которые могут оказать помощь в виде детской коляски для новорождённых детей-двойняшек. Мы будем рады принять ее в дар для многодетной мамочки.

Нужна финансовая помощь одинокой матери, воспитывающей ребенка

Уважаемые туляки и жители тульской области! В наш центр обратилась одинокая мать, воспитывающая ребенка с просьбой о финансовой помощи, которая необходима для лечения дочери, болеющей астмой. Сумма необходимая для лечения небольшая – 8000 рублей. Из-за расходов на оплату квартиры, продуктов питания и лекарств денег катастрофически не хватает.

Просьба ко всем неравнодушным и имеющим возможность помочь, собрать 8 тыс. на лечение ребенка. Помогите, кто, чем может.

В центре Вы можете получить контактные данные нуждающейся семьи.

Молодой женщине, воспитывающей ребенка-инвалида, нужна помощь!

Молодая женщина, воспитывающая ребенка-инвалида, снимает квартиру, в которой нет самого необходимого для проживания. Мы обращаемся ко всем неравнодушным, имеющим желание и возможность помочь.

Женщина с огромной благодарностью примет в дар самую необходимую мебель и бытовую технику: диван, кровать, стулья, холодильник, телевизор, стиральную машину, а также одеяла, подушки и прочее.

Добрые люди отозвались на объявление на нашем сайте и подарили многодетной маме коляску и кроватку. От всей души благодарим!

Маме с 7-месячным ребёнком, оставшейся на улице без средств к существованию, помогли вернуться по месту проживания в Московскую область.

Госдума, требуем принять закон против домашнего насилия

В Российской Федерации 40% всех тяжких насильственных преступлений совершается в семье. От домашнего насилия чаще всего страдают самые слабые и незащищенные члены семьи - женщины, дети, инвалиды и пожилые люди.

Только за 2013 год от преступных посягательств погибли 9100 женщин, 11300 получили тяжкий вред здоровью. По официальной статистике в 2013 году 46 тыс. несовершеннолетних стали жертвами насильственных преступлений. Около 2 тыс. погибли, 3,6 тыс. получили телесные повреждения. Половина этих преступлений были совершены дома.