Ручка знаток не включается что делать.

Очень простая в использовании уникальная помощница, предназначенная для эффективного обучения иностранным языкам, как детей, так и взрослых.

Она так же поможет обучить детей чтению и счёту, расскажет сказку на ночь, познакомит ребёнка с окружающим миром. Причём, ручка озвучивает не только слова, но и рисунки! Для превращения ручки в удивительного рассказчика и доброго учителя достаточно коснуться, расположенного на книге или плакате, специального логотипа.

В память ручки (4 GB) уже внесены книги, указанные на обратной стороне коробки и в инструкции.

Особого внимания заслуживают входящие в набор аудиостикеры и их применение.

Говорящая ручка II поколения позволяет записывать ваш голос на встроенный диктофон , или воспроизводить записанную музыку при помощи встроенного же MP3 плеера .

Говорящая ручка ЗНАТОК может применяться и дома, и в детском саду, и в школе. Рекомендовано для детей в возрасте от 3 лет. Взрослые тоже с удовольствием используют ручку при изучении новых для себя иностранных языков.

Комплектация:

• Говорящая ручка
• Сетевое зарядное устройство
• USB-кабель
• Ремешок
• Инструкция
• Книжка с аудиостикерами
• Примеры применения аудиостикеров
• Гарантийный талон

Чтобы Ваш ребёнок охотнее тянулся к знаниям и познавал окружающий мир – подарите ему говорящую ручку, ведь обучение через игру – один из наиболее эффективных способов развития ребенка.

Использование "Говорящей ручки" для чтения книг и плакатов:

Необходимо поднести Ручку к книге или плакату Знаток с логотипом "Говорящая ручка" и она распознает все, что изображено на странице и воспроизведет соответствующие звуки: если это буква, то её звучание; если слово - то как оно произносится; если это картинка, то ее описание или озвучивание.

Использование "Говорящей ручки" для аудиостикеров:

Аудиостикеры Знаток - это наклейки, на которые при помощи "Говорящей ручки" можно записать голосовое сообщение и с помощью же ручки Знаток их прослушать. Аудиостикеры сделаны в виде трех разноцветных кнопок, похожих на те, что есть на любом аудиоустройстве: вкл./выкл., пуск/пауза и запись. Дотроньтесь ручкой до синей кнопки и прослушайте информацию о записи звукового сообщения. Затем до красной кнопки – прозвучит сигнал начала записи. Используя ручку как микрофон, запишите звуковое сообщение. Для воспроизведения дотроньтесь ручкой до зеленой кнопки. Чтобы прервать или остановить звучание, задействуйте эту кнопку еще раз.
Лимит времени записи – 5 минут, но поверх предыдущей записи можно делать новую.

Внимание!
1. В комплект Говорящая Ручка не входит какая-либо книга, как это было в предыдущей версии. Книги продаются отдельно.
2. Новая Ручка имеет встроенную память 4 ГБ, куда уже внесены данные для чтения 10 видов книг, указанных в инструкции.

Перед включением Ручки внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации и информацией на упаковке. Старайтесь избегать попадания на ручку прямых солнечных лучей, попадания воды, не хранить во влажных и пыльных помещениях, после длительного пребывания на морозе, перед включением, ручка должна находиться при комнатной температуре не мене 2-х часов.

Длина ручки: 17 см.

Диаметр подставки: 6,5 см.

Материал ремешка: текстиль.
Длина ремешка: 40 см.
Размеры упаковки: 31 см х 22,5 см х 10 см.

О бренде:

Популярный среди маленьких почемучек бренд ЗНАТОК специализируется на разработке и производстве детских интерактивных развивающих игрушек. Их инновационные наборы направлены на расширение детского кругозора в игровой форме и создаются на основе лучших многолетних традиций российского образовательного процесса. Электронные игрушки ЗНАТОК отличаются высокими обучающими свойствами и идеально сочетаются с большим игровым потенциалом.

Неизменно высокое качество игровых наборов – визитная карточка бренда. В производстве используются самые безопасные материалы, отвечающие высоким современным требованиям и нормам.

Часто задаваемые вопросы (проблемы) и их решение:

ВОПРОС: Подойдет ли для ручки 1-го поколения набор книг если на нём написано "Для говорящей ручки II пококоления (без чипа)"?

или: Подойдет ли мне набор с чипом если у меня ручка 2-го поколения?

ОТВЕТ: Если книга первый раз выпущена до 2015 года, то Да, подойдёт. Все книги работают и с 1-м и со 2-м поколением (исключение альбомы наклеек для самостоятельного озвучивания книг, которые работают только со вторым поколением). При этом необходимо учитывать, что для ручки первого поколения вам потребуется отдельный сменный чип (если его нет в наборе), который необходимо покупать отдельно (или перезаписывать имеющийся).

Некоторые наборы книг ещё не выпускались без чипов, поэтому ничего страшного, если вы не можете найти какую-то книгу с надписью "для 2-го поколения" - покупайте с чипом, просто чип для вас будет не нужен.

К книгам с первым выпуском 2015 год и позднее программы декодировки для ручек первого поколения не создаются.

ВОПРОС: Ручка зависла и больше никак не реагирует, только горит голубой огонек на кнопке включения

ОТВЕТ: Вам необходимо воспользоваться кнопкой "RESET" или, говоря русским языком, "СБРОС".
Для этого необходимо взять иголку или булавку и нащупать через отверстие под кнопкой "вкл/выкл" резиновую кнопку "сброс"... После сброса произойдет перезагрузка ручки и должно всё хорошо работать))) Часто сложно нащупать эту кнопку... подтверждением того что вы её нашли может служить характерное пружинящее ощущение, а главное что по нажатию ручка погаснет, т.к. сброс прерывает питание всех элементов ручки.
Если данная операция не помогла и после включения опять происходит "зависание", то необходимо передать ручку нашим представителям для ремонта или замены.

ВОПРОС: При подключение к компьютеру ручка не опознается или предлагается отформатировать внешнее устройство.

ОТВЕТ: причин может быть несколько.
Основная причина - использование нестандартного или поврежденного провода USB-miniUSB (провода от телефонов и фотоаппаратов использовать с ручкой нельзя(!!!) , т.к. многие брендовые производители умышленно изменяют раскладку проводов, чтобы покупали только дорогие "родные" провода)

При возникновении проблем с подсоединением к компьютеру попробуйте заменить провод.
Нужно взять стандартный компьютерный(!) провод USB-miniUSB.
Повторяю, для ручек использовать нужно только провода общего компьютерного стандарта, продаваемые в любом компьютерном магазине, а не брать "вроде подходящий" от телефона или фотоаппарата.

Если дело вовсе не в проводе и ручка компьютером не определяется, как внешний съёмный диск (или как обычная флешка), то проблема может быть связанна с настройками безопасности вашего компьютера. мы не призываем вас ничего в этих настройках менять, т.к. мы не специалисты по всем операционным системам... в данном случае, мы рекомендуем, попробовать подключить ручку к другому компьютеру с заведомо другими техническими характеристиками и настройками, это позволит определить в чём проблема в ручке или в соединение с конкретным компьютером.

Если подсоединение не решило проблемы, то вероятнее всего проблема с "слетевшей" прошивкой (смотри вопрос ниже) или с USB-портом (в этом случае требуется проведение ремонта).

Вопрос: Если заменять аккумулятор не прибегая к услугам московского сервисцентра, то какой аккумулятор используется в ручке?

ОТВЕТ: в ручке стоит литий-полимерный аккумулятор Li-Po Ion 3.7 V 300 mAh 602030.

Вопрос: Долго ручкой не пользовались, достали из шкафа она не включилась. Зарядили - она опять не включилась. Нажимаем кнопку включения - кнопка светится, только пока нажата, стоит убрать палец - кнопка гаснет, включения ручки не происходит. Что делать?

ОТВЕТ: Если ручка при описанных симптомах не определяется компьютером как флешка, то с большой вероятностью слетела прошивка.
Существует 2 варианта решить проблему: через гарантийную мастерскую или самостоятельно.

Для ручек, находящихся на гарантии, процедура препрошивки бесплатная, но сделать её можно только в Москве или в фирменном магазине ЗНАТОК (99% вероятности, что восстановят работоспособность на месте в течение 1 часа), или передав в мастерскую компании производителя через центральный офис компании ЗНАТОК ПЛЮС (адрес указан на гарантийном талоне).

Способ самостоятельно перепрошить ручку, приведен ниже, подходит только для негарантийных ручек! Для людей, находящихся в других городах и, не желающих терять время на пересылку и ожидание ручки, также существует возможность без потери гарантии перепрошить ручку самостоятельно, но для этого необходимо получить письменный ответ c e-mail

Говорящая ручка Знаток позволяет научить детей самостоятельному чтению, основам иностранных языков, а также очень существенно расширить кругозор малышей.

Процесс обучения происходит в легкой для детского восприятия игровой форме, поэтому от довольных родителей, чьи дети занимаются с Говорящей ручкой знаток, мы слышим только восхищенные отзывы. Такое обучение – это различные варианты интереснейшей развивающей игры, которая без усилий и напряжения позволяет ребенку освоить целый ряд необходимых в его возрасте знаний.

В нашем гостеприимном интернет-магазине современных обучающих гаджетов Вы всегда сможете найти и приобрести для своего любимого чада и модернизированную Говорящую ручку Знаток усовершенствованного второго поколения. Ее уже очень высоко оценили заботливые родители и полюбили дети, которые называют новую Говорящую ручку Знаток Читающей Ручкой. В нашем магазине особенно много покупателей из Москвы и СПб.

Любящие родители всегда смогут развивающее занятие для ребенка сделать завлекающим и интересным. Компания «Знаток» постоянно изобретает яркие, необычные наборы игр, книги и различные развивающие устройства, которые смогут превратить занятия в волшебную игру. Одно из таких чудесных приспособлений – ручка-знаток.
С помощью этого устройства детки от трех лет могут самостоятельно обучаться по литературе компании, даже если еще не научились читать и толком не знают букв. Кстати, в освоении чтения ручка также может помочь. Достаточно лишь водить встроенным в приспособление сканером по страничкам книжки – и ручка знаток расскажет вам все, о чем там написано. Также, она увидит не только текст. Если же коснуться этой ручкой картинки – то она также поведает, что именно нарисовано на изображении. Конечно, для этой цели придется приобрести серию специальных книг «Знаток», интересных вам и ребенку.
Знаток ручка 1 поколения работает при помощи компактного чипа, входящего в комплект. Достаточно извлечь его из нужной книги, вставить в ручку – и можно слушать увлекательное повествование или же знакомиться с азами иностранного языка. А чтоб не мешать родителям или другим членам семьи – говорящая ручка дает возможность отрегулировать уровень громкости звука или просто может использоваться с наушниками. Для них в устройстве есть специальный разъем.
Конечно, не всегда удобно менять такие чипы. Компания «Знаток» стремится учитывать все пожелания деток и их родителей. В результат была выпущена новая, более совершенная версия этой развивающей игрушки. Знаток говорящая ручка 2 поколения уже не требует постоянной смены чипов. Во внутренней памяти этого устройства содержится информация из 12 книг разной направленности. Конечно, это не предел. Огромное количество аудиозаписей разной направленности для всестороннего развития ребенка можно найти на специальном сайте компании. 4 Гб памяти устройства позволяют вместить много сказок, повествований и других голосовых сообщений.
Когда ручка говорящая знаток касается чипа, встроенного в страницу книги, то можно в звуковой форме изучить всю информацию. А если дотронуться до специальных кнопок на книге – то появится возможность проверить, насколько ребенок усвоил урок. Ведь говорящая ручка знаток даже задаст вопросы по материалу и оценит правильность ответа.
Помимо функций озвучивания информации из особых книг и других пособий, говорящая ручка знаток 2-го поколения может использоваться как МР3-плеер либо диктофон. Кроме этого, это чудо-устройство всегда можно подключить к ПК для подзарядки или скачивания информации.
Еще одним достоинством, которым обладает эта волшебная ручка, является наличие аккумулятора. Теперь у вас отпадет потребность постоянно покупать новые батарейки, которые перестают работать в самый неожиданный момент. Достаточно подключить устройство к электросети – и через некоторый промежуток времени чудо-прибор снова готов к работе.
Кроме адаптера для зарядки вместе с ручкой вы получите USB-кабель плюс комплект из 72 специальных наклеек, на всегда которые можно записать любую звуковую информацию. Это может быть поздравительное сообщение, задание для ребенка или любая другая аудиоинформация. Стоит помнить, что каждое сообщение будет длиться не более 5 минут. Однако этого времени обычно хватает для того, чтобы привлечь внимание ребенка, дать ему возможность получить поток новых знаний. Каждая аудио-наклейка имеет специальные кнопки, позволяющие воспроизвести информацию, остановить сообщение или прослушать сообщение с начала.
Говорящая ручка-знаток сможет стать прекрасным подарком для ребенка. Она доставит ему много приятных минут и позволит значительно расширить кругозор, обрести новые знания или выучить иностранный язык. Умная ручка-знаток 2-го поколения поможет малышу освоить азбуку, постигнуть азы английского языка, насладиться музыкальными произведениями, научиться считать, запомнить цвета и прослушать интересные сказки. Все маленькие дети, которые еще не научились читать, с удовольствием будут водить по страничкам книг и впитывать полезную информацию. С этим удивительным приспособлением ребенок долго не расстанется. Даже если ваш сорванец обычно капризничает и не отличается особым рвением к знаниям – то стремиться к развитию с помощью чудо-ручки ему обязательно понравится.
Кроме того, такое устройство, как говорящая ручка-знаток, может принести пользу не только малышам. Взрослые родители всегда смогут использовать ее, как МР3-плеер либо диктофон. А возможность записи любых аудиофайлов поможет научиться правильному произношению при стремлении выучить иностранный язык.

Наш интернет-магазин с удовольствием доставит ручку знаток для Вашего малыша. По Москве и Санкт-Петербургу у нас есть курьерская доставка. В регионы мы отправляем посылки Почтой России и транспортной компанией Деловые линии.