Шопинг как профессия: что нужно знать и уметь персональному шоперу? Покупатель по профессии. Кто такие шопперы и сколько они зарабатывают в Перми? Шоппер профессия

Имиджмейкер, стилист, шоппер – как могут быть полезны люди этих профессий обычному человеку?

Для начала предлагаю Вам пройти крошечный тест. Всего три вопроса – это займет меньше минуты.

• Приходилось ли вам подолгу стоять перед открытым гардеробом, решая всякий раз одну и ту же проблему: «Одежды много, а надеть нечего»?
• Испытывали ли вы мучительные сомнения при попытке найти у себя в шкафу подходящий наряд для деловой встречи, вечеринки с друзьями или похода в ресторан?
• Ловили ли вы себя на мысли, что ваши коллеги, окружающие выглядят более стильно при меньших, чем у вас, доходах?

Если вы ответили утвердительно хотя бы один вопрос, значит:

Вам нужен персональный консультант по стилю!

Уверяю вас: это ни в коей мере не означает, что у вас нет вкуса, или вы не умеете делать «правильные» покупки!

Просто многочисленные бутики и магазины таят в себе массу соблазнов. Иногда нужен взгляд со стороны, чтобы быть абсолютно уверенным в том, что блузка или костюм сидят безупречно, а шарфик подобран к лицу.
Отточить свой стиль и развить вкус поможет личный шоппер, который поможет подчеркнуть с помощью одежды все лучшее, что дала вам природа.

Кто будет сопровождать Вас во время покупок?

Я, Евгения Никитина, имиджмейкер, стилист, основатель имидж-студии сайт, и именно со мной Вы будете работать над созданием своего нового образа, стиля, имиджа!

Немного о моем опыте и образовании:

• 12 лет работы в области имиджа, стиля и красоты
• Эксперт по стилю Первого Канала
• Эксперт по стилю еженедельника Ведомости Пятница
• Более 500 довольных клиентов
• Автор статей по имиджу, стилю и дресс-коду
• Автор программ и тренингов по созданию гармоничного образа

Образование:

• Персональный коучинг с ведущими консультантами мировых брендов (Valentino, Gianfranco Ferre, MaxMara, Miss Sixty, Tod’s)
• Naba.it (Nuova Academia Di Belli Arti), Fashion Image and Styling Professional
• Персональный мастер-класс и консультация с фотографом Gianluca Senese (работает в стиле Street Style для брендов BOSS, H&M, ASOS etc. , для Fashion agency Mattori на неделях моды в Милане, а также передает свои знания и опыт в стенах Академии Naba.it)
• Персональный урок от визажиста Alessandra de Vito (Недели моды в Милане, бренды Vogue, Reebok, Stefanel, John Richmond, Sinclair, а также многие-многие другие).
• Naba.it (Nuova Academia Di Belli Arti), Fashion Trend Scouting
• Istituto Marangoni, Fashion image consulting
• MocГУ, Экономика и управление
• МАИ, Программное обеспечение

Услуга стилиста-шоппера – не только для моделей и бизнес-леди

Хотелось бы разрушить сложившийся стереотип, гласящий, что услуги шоппера доступны лишь звездам эстрады и кино, рублевским женам и богатым содержанкам.

Это далеко не так, потому что в России давно уже сформировался достаточно обеспеченный средний класс, представители которого держат руку на пульсе моды, уверенно покупают брендовые вещи, ездят на распродажи в Милан и Лондон.

Если во время похода по торговым центрам вас будет сопровождать личный шоппер, вероятность того, что будет подобрана одежда, подчеркивающая достоинства и скрывающая недостатки фигуры, приближается к 100%.

Что Вы получите после работы с личным шоппером?

• Интересные решения в Вашем гардеробе!
• До 20-30 готовых комплектов, которые будут комбинироваться между собой!
• Одежда отражает Вашу индивидуальность, идеально подходит по цвету и по фасону.
• Комплименты, а может быть, даже завистливые взгляды!

Как проходит работа с личным шоппером?

Предварительная беседа по телефону.

Личная часовая встреча для точной постановки задачи по гардеробу и стилю.

Создание списка покупок: вариации комплектов и капсул.

Прогулка в магазин по подготовленному маршруту.

Кое-что о «волшебных» капсулах

На самом деле, волшебство здесь ни при чем. Персональный шоппер поможет вам подобрать нужные элементы гардероба таким образом, чтобы они легко комбинировались друг с другом в различных вариантах. Из них можно составить так называемые капсулы одежды? наборы предметов, идеально сочетающихся друг с другом по цвету, стилю, назначению.

Капсулы могут быть различными повседневными, деловыми, вечерними, спортивными. Женщины и мужчины, обладатели капсульного гардероба, чувствуют себя уверенно в любых ситуациях. В этом смысле услуга стилиста оказывается просто неоценимой.

7 причин работать со мной

• Европейское образование: я прошла несколько специальных программ по Имиджу и Стилю в учебных заведениях Милана, которые входят в тройку лучших.
• Более 10 лет опыта в создании образов для моих клиентов.
• Коучинговый метод в работе.
• Всегда индивидуальный подход
• Любой бюджет: от сверх экономного до неограниченного
• Исключительное внимание к Вам
• Только функциональный гардероб

Позвольте себе выглядеть безупречно!

Преимущества создания модного образа с профессиональным шоппером.

Профессия шоппер: где обучают и как?

Благодаря многочисленным телепрограммам, где незамысловато одевающихся девушек стандартной внешности превращают практически в звезд подиума, профессия шоппера стала модной. Немудрено, что по запросу «курсы шопперов» в поисковике Интернет выдает 24 тысячи ответов. Чему же учат на курсах распорядителей гардеробов?

Я бы в шопперы пошла, пусть меня научат

Будущих шопперов поначалу ждет теоретическая подготовка. Чтобы как рыба в воде ориентироваться в стилях, сочетаниях и трендах, необходимо пробежаться по истории моды, пристально изучить индустрию модных брендов, научиться классифицировать модные продукты по цене и прогнозировать, что будет актуально в следующем сезоне.

В отдельный курс вынесено цветоведение и колористика. Здесь будущего шоппера обучают определять цветотип клиента, строить модные цветовые образы, формировать палитру гардероба. Не рекомендуется прогуливать курс анализа конституции тела. Интересно, что своих будущих клиенток шоппер будет делить на «женщину-платье», «женщину-брюки», «женщину-юбку», «женщину-джинсы», «женщину-тунику» и «женщину-многослойность».

В процессе учебы шоппера научат находить подход к разным возрастным группам клиентов. Ближе к завершению курса начнется самое интересное: определение одежды, на которой можно экономить и которую стоит покупать за большие деньги. А также лучшие шопинг-маршруты мира.

Завершит обучение экзамен, на котором выпускник должен будет по отдельным частям гардероба рассказать о привычках, характере, профессии его владельца и предложить виртуальному клиенту свое видение гардероба.

Освоить этот мощный пласт новых знаний предлагается за три месяца. По окончании выдается диплом о завершении курсов профессиональной подготовки консультантов по имиджу и стилю.

Ориентировочная стоимость обучения – от 40 до 155 тысяч руб., в зависимости от того, насколько известные стилисты ведут курсы.

Шоппер: специфика профессии

Покинув стены учебного заведения, новоиспеченный шоппер пускается в свободное плавание. В поисках работы можно штудировать рекрутинговые сайты, но, как правило, в шопперах со стороны нуждаются редко.

Стать востребованной по новой специальности непросто, если нет добрых людей, которые замолвят за тебя словечко в нужных кругах. А там пара-тройка успешных подборов гардероба, консультации по стилю, и, глядишь, довольные клиенты начнут рекомендовать тебя как профи своим друзьям и знакомым.

Как одеть клиента за 4 часа

Шоппер должен всегда быть в курсе актуальных тенденций моды. Высшим уровнем профессионализма является подбор клиенту сезонного гардероба всего за четыре часа.

Чтобы успеть за это время не просто пробежаться по магазинам, а выбрать именно то, что нужно, шоппер заблаговременно изучает коллекции одежды , аксессуаров и создает виртуальный гардероб. Иначе говоря, большую часть работы по подбору вещей он проводит сидя в офисном кресле, либо обложившись модными журналами, либо штудируя сайты модных брендов.

Чаще всего шоппер создает новый образ своего клиента в его присутствии. Они отправляются в крупный торговый комплекс, где представлена продукция всех мировых брендов. Но бывает и так, что шоппер самостоятельно выбирает предметы гардероба, а затем уже показывает их клиенту. Довольно опасный способ, так как заказчик оплачивает лишь понравившиеся ему вещи. Его может выбрать исключительно авторитетный шоппер, к рекомендациям которого клиенты прислушиваются безоговорочно.

Шоппера… ноги кормят

Стоимость услуги шоппера зависит от того, окажется ли она единичной или консультант по стилю будет работать до завершения преображения всего гардероба клиента. Одна консультация стоит от 3 до 6 тысяч рублей.

Совместный поход по магазинам оценивается по часовому тарифу – от 6 до 12 тысяч рублей. В итоге средний ежемесячный доход среднестатистического шоппера, не хватающего звезд с неба,– не более 55 тысяч рублей.

Кстати, услуги шоппера востребованы пока лишь в столице. До регионов нашей бескрайней России слава гардеробных дел мастера еще не дошла.

Уже который год подряд из моды не выходит сумка-шоппер. Это объемная и очень вместительная сумка для шоппинга и не только, которая может носиться в двух вариантах: на плече и в руках. Очень часто можно услышать, что это хозяйственная сумка, но только в современном варианте.

Но, несмотря на такое мнение, сумку-шоппер обожают все женщины, без исключения в возрасте и социального статуса: и гламурные модницы, и бизнесвумен, и звёзды Голливуда, и обычные домохозяйки. Ведь не влюбиться в сумку-шоппер просто невозможно: она стильная, красивая, функциональная и позволяет женщинам чувствовать себя свободными от дополнительных пакетов в руках.

Разновидности сумки-шоппер

Дизайнеры сделали своё дело, и придали этой сумке изысканный внешний вид, сделав её модным и востребованным аксессуаром.

По форме принято различать:

Прямоугольную сумку-шоппер;
сумка-шоппер квадратной формы;
сумка-шоппер трапециевидной формы.

Независимо от формы, все модели отличаются наличием широких ручек или регулируемого ремня, внутренних карманов и отделений. Такая сумка часто имеет открытый вид.

В качестве материала пошива для сумки-шоппер используются:

кожа, кожзаменитель и замша;
полиэстер;
лён и хлопок.

Модные принты и цвета

И если говорить о модных узорах, то нынче очень популярны, как однотонные модели сумки-шоппер, так и пестрых оттенков. Обратите внимание на сумку-шоппер из льна или хлопка.

Во-первых: это незаменимый женский аксессуар на весну-лето, который всегда декорируется стильными орнаментами, забавными рисунками, аппликациями.

Во-вторых: сумка доступна по цене.

В-третьих, весь этот декор на сумке подымает настроение и привлекает к себе внимание окружающих. Это может быть как цветочная, так и морская тематика. Актуально изображение животных: кошек, собачек, птиц и геометрических фигур. В моде абстракция и забавные принты на детскую тематику. Касательно цвета, то чем ярче, тем круче. Однако, на осенне-зимний период следует подбирать сумку-шоппер более приглушенного цвета, желательно однотонную.

С чем носить сумку-шоппер

Если раньше считалось, что такая сумка подходит только для похода в магазин, то сегодня это мнение не актуально. Такой аксессуар прекрасно подходит для похода в тренажерный зал, путешествий, ежедневного использования и даже на работу в офис. Несмотря на свои не маленькие размеры, сумка в любом образе смотрится стильно и гармонично.

Поэтому нет такой вещи, под которую бы не подошла сумка-шоппер изо льна, за исключением вечернего платья. Для путешествий и пляжных прогулок – этот аксессуар номер один. Сумку-шоппер легко комбинировать с сарафаном, джинсами, длинной юбкой, узкими брюками, шортами, легинсами. Её можно носить и под спортивный костюм.

Как выбрать хорошую сумку-шоппер

В магазинах представлено много моделей сумки-шоппер, от дешёвых до дорогих вариантов, но акцент стоит делать не на цену, а на такие критерии выбора, как:

Сумка должна держать свою форму;
крепкое дно;
прочные ремни и лямки.

Если вы попали на эту страницу, то наверняка потому, что думали обратиться за помощью к стилисту или имиджмейкеру либо ищете шоппера в Милане. Как выбрать правильного специалиста, к кому обратиться за помощью в выборе одежды и стиля и не ошибиться? Ведь в последние годы появилось немало модных профессий! Сегодня я расскажу, чем занимаются шопперы, стилисты, имиджмейкеры и гиды по шоппингу. Вместе мы наконец разберемся, кто есть кто на рынке моды и чем отличаются друг от друга представители тех или иных модных профессий.

Имиджмейкер

Впервые понятие «имиджмейкер» в качестве профессии ввели у нас специалисты, которые работали с новоиспеченными политиками. Человека, который занимался формированием публичного имиджа политика, они назвали «image maker». За этим скрывается искаженное понимание английского словообразования и абсолютное незнание мировой фэшн-индустрии.

Итак, что же понимают на постсоветском пространстве под профессией «имиджмейкер»?

Специалисты, именуемые имиджмейкерами, занимаются разработкой общего образа клиента. Они продумывают концепцию стиля одежды, манеру общения, варианты поведения и т.д.

Услугами имиджмейкеров пользуются, в основном, публичные люди: известные звезды кино и эстрады, политики, крупные бизнесмены и шоумены.

Обычным людям услуги профессиональных имиджмейкеров без надобности, так как помочь в выборе и покупке одежды они вряд ли смогут – эту часть работы имиджмейкеры все равно поручают практикующим стилистам и шопперам.

Людям, решившим сделать карьеру в области создания имиджа публичной персоны – будь то политик, бизнесмен или представитель шоу-бизнеса – подойдут курсы, например, в Миланском институте Марангони. Курс называется «global image consulting». Почему же не «имиджмейкер»? Дело в том, что во всем мире «image maker» – это… иллюстратор!

Во всем мире консультациями по созданию внешнего образа и имиджа занимается Image consultant. Это он определяет стилистическое направление, наилучшие цвета и силуэты для клиентов, занимается разбором гардероба, его комплектованием и комбинированием. Именно он помогает выбрать прическу, цвет волос и макияж… т.е. предоставляет весь спектр консалтинговых услуг для улучшения внешнего вида без инвазивных методов.

Консультант по имиджу также может заниматься внешним имиджем организации или компании, магазина или какого-либо направления деятельности. В этом случае консультант, который часто, но не всегда работает совместно с рекламным агентством, занимается всем, что касается визуальной коммуникации компании: от бренда и рекламных лозунгов, выбора каналов для рекламы вплоть до оформления витрин и офиса.

Рождение профессии «Image consultant» восходит к изданию книги «Dress for success», выпущеннoй в США в 1975 году, которая быстро стала бестселлером. Ее автор, Джон Т. Моллой, до сих пор считается отцом профессии «Image consultant», потому что он впервые громко заявил о важности образа и одежды для достижения профессионального и личного успеха.

Профессия «Image consultant» широко распространена в США, где находится штаб-квартира AICI, самой крупной и известной Международной Ассоциации Image consultants.

Стилист

Стилист является важной профессиональной фигурой в мире моды, но немногие знают, чем на самом деле он занимается. В России часто путают стилиста со стилистами-парикмахерами и визажистами. В Италии стилистов иногда потают с модельерами («Stilista» – модельер по-итальянски). Стилист не создает одежду: он комплектует ее вместе с аксессуарами, чтобы создать единый образ.

Эта профессия имеет более серьезную историю, чем вы могли бы подумать. Мария-Антуанетта, жена короля Франции Людовика XVI, была очень увлечена миром моды и имела помимо огромного гардероба также человека, который советовал, ей что надеть.

Профессия стилиста, как мы ее знаем сегодня, родилась в восьмидесятых и развилась в девяностые, когда глянцевые модные журналы продавались очень хорошо. Журналы все больше публиковали фотосессии, вращающиеся вокруг одной темы или сюжета, с моделями, одетыми в одежду от разных дизайнеров.

Роль стилиста сильно изменилась в последнее время. Теперь эта профессия перестала быть только редакционной. Например, появились стилисты, работающие только с «публикой» – personal stylist и celebrity stylist. Стилисты, работающие над созданием модных фотосессий для журналов, лукбуков, над организацией модных показов и презентаций называются «Fashion stylist».

Стилист в модном журнале

Стилисты, которые работают для модных журналов, могут состоять в штате или быть фрилансерами. Стилист следит за всеми модными показами, анализируент, изучает новые тенденции и предложения дизайнеров. Затем он совместно с модными редакторами, которые имеют дело с редакционной политикой в области моды, решает, какие темы, тенденции и идеи использовать для фотосессии.

Работа стилиста состоит в том, чтобы экстраполировать тенденции и выразить их посредством фотографий. Через отдельные фото в фотосессии стилист совместно с фотографом «рассказывает историю». Стилист выбирает одежду и аксессуары, наилучшим образом соответствующие теме и которые заимствованы у домов моды специально для фотосессии.

Стилист для модных брендов

Многие стилисты, которые работают для журналов, также занимаются созданием рекламных кампаний и каталогов сезонных коллекций – лукбуков (lookbook). Здесь стилисту приходится иметь дело с маркентингом и принимать во внимание то, что бренд хочет донести до клиентов.

Стилисты в Домах моды

В некоторых модных домах стилисты помогают модельерам в создании новых коллекций. Они работают в качестве консультантов творческого директора и дизайнера. Иначе говоря, они помогают модельерам на стадии поиска идей, для сравнения давая сторонее мнение. Первым, кто использовал в творческом процессе стилиста, был дизайнер Джон Гальяно.

Стилисты и показы мод

Стилист примает решение о комбинации одежды и аксессуаров (fashion look) на Неделях моды. Обычно этот стилист является настоящим экспертом и обладает большим опытом работы в модных журналах.

Стилист для знаменитостей

Почти у всех известных людей (звезд телевидения, кино и музыки) есть человек, отвечающий за их внешний вид. Именно стилист, работающий со стилем знаменитости, выбирает одежду и акссесуары, которые часто предоставлены на время модными домами.

Самая важная часть работы Celebrity stylist заключается в том, чтобы выбрать одежду и аксессуары для публичного мероприятия или красной дорожки – самым престижным мероприятием из всех, конечно, является «Оскар». И чем чаще знаменитая клиентка будет сфотографирована, чем больше будут говорить о платье, которое она носит, и тем лучше стилист выполнит свою работу, особенно если с модным домом у звезды заключено коммерческое соглашение.

Где учатся fashion styling?

Сейчас модные школы предлагают множество специальных курсов: от базового – как правило, трехлетнего курса до специализации или степени «мастер». Будущие fashion stylist изучают, как подготовить и реализовать fashion shooting и editorial, как координировать работу между стилистом и фотографом, как подготовить каталог и лукбук и более коммерческие аспекты работы.

Миланский Instituto Marangoni, например, организует трехлетний курс fashion styling в Милане, Флоренции и Париже, который стоит около 16 тысяч евро в год. После трех лет вы можете продолжить Master, который стоит около 27 тысяч евро. Polimoda во Флоренции тоже имеет Master продолжительностью в девять месяцев и стоимостью 26 тысяч евро. Самая же престижная модная школа Central Saint Martins College предлагает курс на три года в fashion styling стоимостью около 22 тысяч евро.

Персональный шоппер

Персональный шоппер – это также одна из молодых модных профессий. По сравнению с имидж-консультантом и персональным стилистом, это профессия более практическая. Ведь клиенту не достаточно найти просто фото подходящих ему образов и вещей: нужно найти конкретные вещи, которые возможно приобрести здесь и сейчас.

Не существует и профессии просто «шоппер», есть только «персональный шоппер». Это значит, что персональный шоппер занимается конкретно вами и вашим спутником или спутницей, а не группой туристов, которую он привозит на склад, фабрику или аутлет.

Как и во всех творческих профессиях, для персонального шоппера важны врожденное чувство вкуса и хорошая фантазия, а также профессиональное образование и подготовка.

Ведь недостаточно простую страсть к моде и шоппингу превратить в профессию. Персональному шопперу необходимы и другие качества: огромное терпение и дипломатия, умение слушать людей, анализировать и понимать. Например, важно ставить потребности клиента во главу угла, избегая навязывания личного вкуса и давления во время шоппинга.

Залог удачного шоппинга с персональным шоппером в том, что будут куплены только необходимые вещи, которые клиент будет с удовольствием носить, а не складировать в шкафу. Персональному шопперу необходимо понимать, к чему клиент готов, а что для него слишком смело, в каких вещах ему будет комфортно, что он будет носить с удовольствием. Подобные навыки приходят с опытом.

Хороший персональный шоппер умеет выбирать лучшие вещи на любой бюджет. А для этого надо разбираться в качестве товаров, то есть не только в моде, но и в товароведении, искусстве и дизайне. А еще – уметь планировать.

Хороший шоппинг требует хорошей подготовки. Персональный шоппер не ведет клиента в случайные или во все подряд магазины. Хороший шоппер делает пре-шоппинг, на котором он должен определить наиболее подходящие магазины для шоппинга, чтобы оптимизировать время и энергию.

Персональный шоппер в чужом городе – это и лучший шоппинг-гид. В наше время современные модные концепт-сторы, винтажные и гастрономические магазины, мастерские ремесленников являются частью современной культуры любого города.

Персональный шоппер – где учат в Италии?

В Италии не обязательно иметь лицензию от учебного заведения, чтобы организовать курсы персонального шоппера. Эта одна из новомодных профессий, и она даже не входит в реестр профессий налоговой службы и тем более не сертифицируется. Курсы персональных шопперов довольно короткие, и в Италии их чаще проводят в формате воркшопа опытные персональные шопперы и персональные стилисты.

Тем не менее в Миланском институте Марангони есть курс «Fashion shopping». По моему опыту, итальянские преподаватели, имея маленький опыт работы с русскими клиентами, не совсем понимают всю нашу специфику, менталитет и потребности. Но зато они отлично владеют методологией анализа модных тенденций и ассортимента магазинов.

Как правильно выбрать стилиста, имидж-консультанта и персонального шоппера

Могу поспорить, большинство скажет – надо посмотреть отзывы, портофолио и опыт работы.

А я, как стилист и персональный шоппер с опытом, скажу – нет! Почему у меня другое мнение? Объясню по порядку.

Опыт

В творческих профессиях, к которым, например, относятся стилисты, огромный опыт далеко не всегда показатель, что специалист лучше других и что результат понравится именно вам. Я часто вижу имиджмейкеров и имидж-консультантов с опытом больше 10 лет, застрявших в прошлом. Как они изучили на курсах постулаты из 90-х и 2000-х годов, так и продолжают их практиковать. А люди, занимающиеся стайлингом всего пару лет, при этом идут в ногу с модой и делают потрясающую работу.

Портфолио

Во-первых, на создание портфолио, его обновление необходимо время и средства. У постоянно практикующих шопперов и имидж-консультантов очень мало времени, чтобы организовать фотошутинг. Другое дело, фэшн-стилисты, основная работа которых как раз – фэшн-съемки. Но портфолио практически всегда есть у начинающих персональных стилистов и имиджмейкеров, которые только что закончили курсы, но еще практически не практиковали.

Вы думаете, что в портфолио стилиста или имиджмекера действительно представлены настоящие клиенты и вещи, которые они приобрели? Вещи, как правило, взяты напрокат в магазине (для фотосъемок это обычная практика), а с клиентами, как правило, работали бесплатно либо (для красивых фото) это и вовсе начинающие модели. А работа hair /make up-artist и фотографа тоже бесплатная, потому что идет к ним же в портфолио.

Если в Москве эта профессия уже давно не вызывает удивления, то в Перми услуги шоппера только начинают пользоваться спросом. Имиджмейкер-стилист и профессиональный шоппер Александра Докшина-Андронова рассказала «П–Журналу», в каких пермских магазинах стоит покупать одежду и сколько потребуется средств, чтобы создать базовый модный гардероб.

Шоппер (от англ. shop – магазин) – это специалист, сопровождающий покупателя в походе по торговым центрам и магазинам. За деньги он помогает человеку подобрать одежду определенного стиля и сориентироваться в модных тенденциях сезона.

Александра Докшина-Андронова,
имиджмейкер-стилист

Кто обычно обращается за услугами шоппера?

Основная аудитория – это женщины от 30 до 45 лет, не модницы, часто те, кто только вышел из декрета на работу и немного потерял пульс моды. Когда человек увлечён чем-то, он перестаёт следить за трендами и в итоге выбирает одежду морально устаревшую, а это автоматически прибавляет возраст человеку.

Мужчины тоже обращаются ко мне, но намного реже, в основном они приходят после того, как со мной поработала их женщина, то есть за компанию или по совету той самой женщины.

Бывает ли так, что девушка категорически не согласна с теми образами, которые вы ей предлагаете? Как быть тогда?

Золотое правило при выборе одежды – чтобы нравилось и мне, и клиенту. Два раза было такое, что мы не могли найти общий язык с человеком. Помню, выбирали с женщиной одежду: что ни предлагаю – ей всё не нравится. В итоге она даже расплакалась. Мы дважды сходили на шопинг, но безуспешно. Только на третий раз у нас «пошло». Просто она, видимо, дозрела до модных вещей.

Была ещё девушка, которая меня, честно говоря, немного раздражала, мне казалось, что она хочет подловить меня на чём-то, но сейчас мы вообще стали подругами. Мне везёт на клиентов.

А если у человека идеальный гардероб и ему нечего посоветовать?

Я не помню случая, чтобы пришла к человеку, а у него идеальный гардероб. Такие люди, наверное, не обращаются к стилистам, всё равно человек приходит с каким-то запросом. Вот если сертификаты дарят, бывает, человек морально не готов к переменам. Помню, пришлось однажды продлевать действие сертификата.

Должен ли стилист учитывать предпочтения клиента? Например, я люблю серый, а стилист говорит: он вам не идёт. Или мне нравится все черное и обтягивающее, а именно обтягивающее сейчас не в моде…

Самый хороший результат получается тогда, когда к стилисту прислушиваются на 100%. Здорово, если после смены образа женщина понимает необходимость правильного подхода и к волосам, и к макияжу. Конечно, я прислушиваюсь к тому, что нравится человеку. Например, была у меня клиентка, которая любила синий, и гардероб состоял на 90% из синей гаммы. Мы добавили дополнительных тонов, и всё получилось. Если, конечно, я вижу совсем ужасные старые вещи, то я так и говорю. Обычно люди воспринимают критику, ведь они за критикой и обращаются.

Сколько вещей нужно купить, чтобы составить минимальный гардероб, поменять стиль? Понятно, что одна шапка, например, погоды не сделает.

Минимальное количество вещей в гардеробе – 10-15, это так называемый капсульный гардероб. Именно столько вещей нужно покупать, если хочется в целом обновить образ. Редко бывает так, что у человека вещи из старого гардероба хорошо вписываются в новый. Как показывает практика, их просто перестают носить. Базовых вещей хватает на 2-3 сезона. Но к ним нужно докупать ещё дополнительные, сразу или через время, самостоятельно уже или со стилистом. Дело в том, что базовые вещи имеют свойство портиться, изнашиваться. Модных вещей хватает на сезон.

Что такое базовые вещи?

Существует стереотип, что это чёрно-белые вещи, офисные. Но на самом деле это простые вещи – простого кроя и, как правило, однотонные, тех цветов, которые вписываются везде. Это может быть и цвет «фуксия», если он уместен в конкретном гардеробе. Это не обязательно безликий серый, например. Определяющее понятие – простота.

Такие магазины, как Ostin, Zolla – это только для очень сухой базы. Например, если нужна простая водолазка. Но именно современные вещи – это Zara, H&M, Stradivarius. Бренд Massimo Dutti – тоже современные вещи, но чуть более простые и лаконичные. Zara – это единственный в Перми магазин в сегменте «масс-маркет», где все модели именно модные, они сделаны на основе подиумных трендов. Если рассматривать ассортимент, то в Перми он весьма скромный, лучше – в Екатеринбурге. В Москве, безусловно, ещё больше выбор, часто там совершенно другие вещи, нежели в Перми.

Какие главные ошибки в подборе гардероба совершают пермяки, по вашему опыту?

Люди выбирают одежду, которую привыкли носить, не меряют новое, боятся трендовых вещей.

Становятся ли услуги стилистов более популярными?

Фактически людям не с кем ходить за одеждой. С подругой – риск купить то, что нравится ей и, к сожалению, то, что «не идёт». Идти с мамой? У неё может быть хороший вкус, но нет видения современных вещей, большая вероятность купить комплект «бабушкиной» одежды. С мужчиной – вероятность услышать уже через полчаса «Давай быстрее!» Одной сложно, хочется получить одобрение своего выбора, развеять сомнения. А стилист вызывает доверие.

Как много людей обращается к вам за услугами шоппера?

В работе есть сезонность. Бывает, что в месяц 3-5 человек, а бывает 10-15 человек. Сезон – это время смены гардероба, кроме того пик в новогодние праздники и в сезон распродаж. Конечно, есть люди, которые интересуются услугами и в другое время.

Сколько нужно запланировать денег на покупки?

По моему опыту, в среднем для похода за вещами потребуется от 25 тыс рублей. Максимальная сумма, которую я тратила со своим клиентом, – это 70-80 тыс рублей. Конечно, мы садимся, обсчитываем, стараемся вписаться в нужную сумму. Надо понимать, что 25 тыс рублей может не хватить на 15 вещей, особенно, если человек привык носить натуральную кожу и натуральные ткани.

А вы любите ходить по магазинам в свободное от работы время?

Сама я совершенно не шопоголик, походы по магазинам быстро утомляют. С клиентом поход занимает 5-6 часов, фактически целый день. Но мне нравится делать людей красивыми.

В Европе, США и даже в Южной Африке стоимость похода по магазинам с молодым специалистом обойдется в 20-30$ (примерно 1500 рублей), с опытным – от 50$ (от 3000 рублей). Некоторые персональные стилисты-шопперы берут процент от суммы приобретенной одежды. Это дороже. В среднем, сертифицированный шопинг-гид, который работает хотя бы 24 часа в месяц, в Европе может зарабатывать 1200-2400 евро регулярно (84-168 тыс рублей).
В Москве зарплата, которая предлагается для шопперов, по столичным меркам не высокая – от 50 тыс рублей. Стоимость услуг – от 2,5 тыс рублей в час (минимум 3 часа).

В Перми стоимость похода по магазинам с шоппером обойдётся примерно в 3000 рублей за поход (вне зависимости от времени). Кроме того, можно заказать разбор гардероба, чтобы выяснить, чего из одежды не хватает и какие вещи вам идут – 2 тыс рублей. В месяц, если активно заниматься деятельностью, искать клиентов, шоппер может зарабатывать примерно 50-100 тыс рублей.

Мнение покупателей
Нина Новосёлова, мама двоих детей, пользовалась услугами шоппера:

Я увидела у знакомой в инстаграме крутые фотки, она в посте писала, что это результат работы стилиста и что это доступное удовольствие. Мне раньше казалось, что стилисты – удел каких-то гламурных леди и очень дорого при этом.

Современными ТВ-шоу уже сформировано в головах, что любого человека можно преобразить в принцессу. Хотелось какого-то объективного комментария о своём образе и, возможно, экспериментов. В итоге, я списалась со стилистом и пригласила её на разбор гардероба.

В моем гардеробе она отметила главную особенность – что вещи немодные, неактуальные. Так и было: много ширпотреба, который продают из сезона в сезон, а настоящих классных вещей мало. Но какие-то она заметила и показала отличия от других. С модой у меня действительно не было ни малейшего понимания, она мне просто глаза открыла.

Я раньше привыкла обращать внимание на то, как вещь сидит. А на то, какого сезона эта вещь, – не смотрела. А теперь я это вижу. Должно быть и то, и другое точно, иначе неизбежный «колхоз-стайл».

Кстати она сразу рассказала про мой тип внешности. Что мне не все вещи пойдут, несмотря на «модность». Тогда модно было рюши и цветочки, а это не моё. Мне, она сказала, нужны чёткие формы, чистые и тёплые цвета. Любой холодный оттенок противопоказан. Это вообще главное – определить тип кожи: тёплый или холодный.

Она, кстати, сама имела крайне немного вещей, что меня удивило.

Привычно же, что скупаешь пачками шмотки, а потом нечего надеть. Вот у неё самой не так. Все со всем носит. Даже платье свадебное своё носит – со свитером!

Вещи, которые были признаны ненужными при разборе гардероба, я отдала неимущим. На шопинг потратили весь день и 25 тыс рублей – купили всё: от ботинок до пальто и сумки.

Магазины выбирала она. Я плелась в хвосте. Она загоняла меня в примерочную и носила туда кучи одежды. Я, конечно, сама жёстко фильтровала. Например, мне точно не надо было синтетику, «100% полиэстер» – это не ко мне. В дорогие магазины просто не ходили даже. Если мне не нравилось, как сидит, я не брала. Она тогда, помню, джинсы «бойфренды» мне очень рекомендовала, но мне не нравилось, как сидят, и я не взяла.

Все вещи мы фоткали, а потом, в обед, сидели и считали, как влезть в бюджет. По итогу, самые безусловные вещи взяли.

Ношу их до сих пор. Но уже дополняю их сама – актуальными. Потом звала стилиста летом, всё прошло быстро. Следующие разы уже проще. Это первый раз был для меня «открытием Америки».

Я считаю, стилист нужен всем хотя бы раз. Но без денег это утопия. Если зарплата – 15 тыс. рублей в месяц, то бесполезно звать стилиста. Это действительно затратно, так как вряд ли получится сочетать старый гардероб с новым, особенно, если раньше было всё «не очень». Но если смотреть на цены с точки зрения среднего заработка, то 3 тыс рублей – это, по сути, цена одной бессмысленно купленной вещи в самостоятельном шопинге.

Марина Замятина