Kde trénujú, aby sa stali maklérmi? Realitná škola profesionálneho rozvoja

Školenie realitných maklérov.
Dobrý deň, vážený kolega.
S vami je autorom stránky a praktizujúca realitná kancelária Olga Dmitrievna Slobodchikova.

Budem úprimný - tento príspevok som prevzal viac ako raz a niekoľko návrhov zbiera prach v koši, ale myšlienka usporiadať rozvojové školy lebo ma realitka neopusti.

Už 12 rokov, keď pozorujem svojich kolegov, trpko si uvedomujem, že mnohí z nich nikdy nedokázali uniknúť z „potkania“ realitného makléra a ich jediným zdrojom príjmu je priama práca s klientom.

Samozrejme, že tento druh práce prináša dobrý príjem, ale akonáhle „vyjdete z cesty“, zdroj príjmu zmizne.

No prichádza obdobie únavy, profesionálneho vyhorenia z ťažkej práce.

Preto sa musíme rozvíjať!

Koniec koncov, čím vyššie stúpate po profesionálnom rebríčku, tým máte viac zdrojov príjmu a tým je vaša finančná situácia stabilnejšia.

Ak ste nový realitný maklér a pracujete menej ako štyri roky, je pre vás ťažké pochopiť môj myšlienkový pochod; možno ste o tom len nepremýšľali.
A neočakávajte, že vás to naučí vaša agentúra.
Vy mu predsa zarábate – tak pokračujte v rovnakom duchu. :-)

Stojí to za to, stojí za to premýšľať o vývoji!
Najmä ak tento potenciál v sebe cítite.! Tak otváram Škola rozvoja pre realitné kancelárie.
Toto je škola osobného rastu realitných maklérov.

21.10.2018.Škola je zaradená do projektu „Internetový klub realitných kancelárií Vertical“

Školenie realitných maklérov potrebné O alebo netreba?

Samozrejme je to potrebné. Malé realitné kancelárie si to však nemôžu dovoliť, giganti to nepotrebujú, pretože im stačí showroomy bytov, efektívnejšie je pracovať so zamestnancami „úzkej špecializácie“.

Navyše sa to nestane za jeden deň, je to práca náročná na prácu.

A je tu ešte JEDEN dôležitý faktor, ktorý ju robí pre majiteľa realitnej kancelárie nielen zbytočnou, ale aj nebezpečnou – po zaučení a profesionálnej profesii ľudia odchádzajú a otvárajú si vlastný podnik.
A ukázalo sa, že si vychoval vlastného konkurenta!

Preto sa dobre výkonné realitné kancelárie „držia“ vo svojom rozvoji.

A neskrývame profesionálne tajomstvá! Vezmite a použite!

Dozvedieť sa viac! Zarobiť viac!

Hneď ako sa stanete členom klubu, budete pripojení k mailing listu s užitočnými materiálmi pre začiatočníkov aj skúsených špecialistov.

Plánuje sa niekoľko fáz prípravy:

• Realitný kancelár (študent)
• Realitný maklér (agent)
• Majster realitných kancelárií (manažér v realitnej kancelárii)
• Súkromná prax realitnej kancelárie
• Vedúci realitnej kancelárie

Ak teda máte záujem o profesionálny a finančný úspech, nateraz sa stačí prihlásiť do školy.

Cena účasti na Škole rozvoja bude dostupná pre každého a množstvo materiálov dostanete zadarmo.

Forma štúdia:

• webináre
• video lekcie
• výhod

Realitný internetový klub Vertical sa nachádza na špeciálnej webovej stránke, ku ktorej dostanete prístup v úvodnom liste newslettera.
Klubová stránka bude naplnená užitočnými nástrojmi na zefektívnenie vašej práce a tréningovými materiálmi.

Školenie realitných maklérov Predplatné klubu Vertical

Do prihlasovacieho formulára jednoducho zadajte svoje meno, adresu a e-mailovú adresu.
Prihlásiť Se! V každom prípade dostanete užitočné informácie.
Vždy sa môžete odhlásiť))

Školenie realitných maklérov na Škole rozvoja cez internet - je to pohodlné a dostupné pre každého, kto sa chce stať profesionálom a získať z tohto povolania nielen stabilne vysoký príjem, ale aj osobný rast na dlhé roky!

Realitný maklér je predsa večné povolanie.

Bývanie pre každého človeka je prioritná hodnota!
To znamená, že profesionál, ktorý vám pomôže kúpiť tú najlepšiu možnú nehnuteľnosť a legálne zaregistrovať vlastníctvo, bude vždy cenný.

Školenie realitných maklérov – Development School

Ide o súkromnú školu - školu pre jedného odborníka.

Môže jeden človek naučiť všetko?

Možno. Ak to dokáže sám)))

Ale vážne?

Položte si lepšiu otázku, prečo nie len škola, ale škola rozvoj?

Existujú školy bez rozvoja?

Sú len školy)))

Samozrejme bude v škole učiť úspešných realitných maklérov, ktoré majú 2-4 transakcie mesačne.

Podelia sa o svoje praktické skúsenosti a efektívne techniky pri práci s kupujúcimi a predávajúcimi nehnuteľností.

Sú to úspešní makléri, ktorí poznajú prax práce, nie teóriu.

Existuje tucet desať, ktorí chcú učiť realitných maklérov, ale odpovedia na otázku o počte vlastných transakcií?
Za tréning si ale vypýtajú veľa peňazí.

Školenie realitných maklérov. Realitná škola profesionálneho rozvoja

Ako v každej profesii, realitný maklér sa rozvíja, zbiera skúsenosti, znalosti a zodpovednosť.

1. fáza profesionálny rozvoj je bytový šoumen(agent z praxe)
Každý s tým začínal, to je prvý stupeň profesionality.
Žiaľ! Pre mnohých - posledný.
Vo veľkých realitných kanceláriách je väčšina bytových spŕch kolesami vo veľkom motore, ktoré dokážu, nehovoriac o tom vedieť, nie veľa, ale dosť na to, aby identifikovali potrebu klienta a uspokojili ju.
Bytové sprchy sú pracovné kone, mechanizmy na zachytávanie a zadržiavanie klientov.
Agentúra poskytuje agentom nástroj na prácu – svoju obchodnú reputáciu, dobre propagovanú značku, čím ich k sebe „viaže“.
Na realitnom trhu je veľa vystavovateľov bytov a vo všeobecnosti ho ich práca vážne ovplyvňuje, no každý jednotlivo nepredstavuje pre trh veľkú hodnotu, preto je obrat v tejto fáze veľmi vysoký.
Na základe prirodzeného výberu.
Ale najefektívnejšia časť bytových spŕch už desaťročia úspešne funguje pre veľké agentúry. Sú vyčlenení z davu a niekedy ocenení hodnotnými alebo menej hodnotnými cenami)))
Úspešní vystavovatelia bytov (domov a pozemkov) zarábajú slušné peniaze, ale iba hrbom.
A ak vystavovateľ z „tohto kolotoča“ na dlhší čas pre chorobu či iné dôvody vypadne, nie je ľahké sa opäť začleniť do práce.
Dosiahnutie stabilného príjmu trvá spravidla približne 2-3 mesiace.

Agenti veľkých spoločností dostávajú za svoju prácu maximálne 50% provízie zaplatenej klientom.

2. fáza vývoj v profesii:

- Toto manažér v realitnej kancelárii(dozorca transakcie, vedúci skupiny agentov).
Najúspešnejší agenti sa môžu stať vodcami pracovnej skupiny.
Ich úlohou je ukázať ostatným príklad úspešnej práce, udávať pracovné tempo a motivovať ich k veľkým predajom.
V niektorých realitných kanceláriách manažéri formalizujú transakciu písomne ​​a sprevádzajú prevod zálohy.
Manažér je zodpovedný za úspešnosť všetkých transakcií v skupine a zaúča svojich zverencov do tajov práce s klientmi.
Manažér je skúsený realitný maklér a pozná nuansy a podmienky spracovania transakcií s rôznymi počiatočnými údajmi.
Manažéri spravidla pokračujú v priamej spolupráci s vlastnými klientmi počas prehliadok nehnuteľností.

Manažér má dva typy zárobkov:

• 50% (alebo viac) provízia z vlastných obchodov
• 5-15% provízia z transakcií vašej skupiny
  a to je už dobré.
  Ale smola - keď sa v agentúre objaví perspektívnejší špecialista, požiadajú vás vrátiť sa k ukazovaniu bytov... alebo skončiť, aby ste nepokazili firemnú disciplínu... a kde teraz?

3. fáza

—súkromná prax realitnej kancelárie
Realitná činnosť nevyžaduje licenciu, čo znamená, že ju môže vykonávať každá realitná maklérka samostatne.
Samozrejme, väčšina sú super profesionáli s rozsiahlymi skúsenosťami s úspešnými transakciami.
Súkromný maklér je všestranný, nepotrebuje šéfov ani asistentov.
Preberá plnú zodpovednosť, ale dostáva aj plnú odmenu a môže si dovoliť „zálohu“
Súkromní makléri sa niekedy združujú a majú jednu kanceláriu pre viacerých ľudí, čo optimalizuje náklady a každému z nich poskytuje nové informácie, čo je dôležité.

4. fáza profesionálny rozvoj je šéf agentúry realitná alebo iná spoločnosť súvisiaca s realitným trhom.

TAK TU!
Škola úspešného makléra vám zabezpečí rozvoj v profesii!
Profesionálny rast – poskytuje zvýšenie príjmu.

Neočakávaná ponuka. ani som na to nemyslel/a. A rýchlo?

Čo je rýchle?

Stávajú sa úspešnými.

Niektorí prejdú štádiom za 1-2 roky, väčšina za 3-4.

Škola teda bude fungovať priebežne, ale tempo učenia a formu vzdelávacích aktivít si zvolí každý sám.

Niektoré školiace akcie a materiály budú poskytnuté bezplatne.
Platené materiály si vyberáte sami podľa svojich potrieb a ceny.

Školenie realitných maklérov. Kto je autorom?

Ale v škole úspešného makléra musí byť úspešný učiteľ. Ako inak môže učiť úspechu?

Tiež si myslím!
A som jednoducho prekvapený, keď sa amatéri zaviažu učiť a dokonca za to žiadajú desiatky tisíc rubľov.

Poviem vám teda niečo o sebe.
V profesii som už prešiel vyššie uvedenými fázami vývoja. Myslím, že sa to podarilo.

4. fáza rozvoj v profesii. Podeľte sa o skúsenosti a poznatky
Teraz moju stránku navštívi viac ako 100 000 (stotisíc) ľudí mesačne.
Osobná webová stránka je osobná internetová kancelária.
To znamená, že do mojej kancelárie príde mesačne stotisíc potenciálnych klientov.

Takže môj príbeh:

V máji 2006 som sa zúčastnil stretnutia realitných maklérov.
Mal som vtedy 44 rokov a ostal som bez práce a zdroja príjmu.

Potom realitná kancelária "Advex-T" robila nábor na školu realitných maklérov.
Školenie trvalo päť dní a stálo 2 000 rubľov.
Peniaze boli posledné, no iné vyhliadky neboli.

Tréning bol pre mňa absolútne zbytočný (myslím si to vtedy aj teraz)

ALE MÁM ŠŤASTIE! Počul som tam, čo som potreboval počuť.
Vtedy to bolo pre mňa mimoriadne dôležité.

„Realitný maklér je večné povolanie“

Tieto slová povedal Sergej Sukharev, jeden z mála, ktorých vplyv na rozvoj profesionálnej realitnej komunity bol významný.
Škoda, že už nie je medzi nami, ale za tieto slová som mu veľmi vďačný a asi nie som jediný.

Nezostal som pracovať v Advex-T. Vnútorné predpisy tam boli príliš prísne.
A ja som človek milujúci slobodu, ale so silnou vnútornou disciplínou a zodpovednosťou.

A skončil som v "Podlahách". Firma v tom čase fungovala len štyri roky, no realitky už mali dostatočné pracovné skúsenosti.

V kancelárii nás bolo 43 a školenie pozostávalo z „odpočúvania a špehovania“ úspešných a to je všetko)))
Ale pre tých, ktorí sa chcú učiť, to úplne stačí.
Aj keby realitný maklér mal iba jednu transakciu za mesiac, je to len 40.
Všetky ťažké situácie si tím rozobral a učili sme sa jeden od druhého.

O štyri roky neskôr som odišiel z realitnej kancelárie na slobodu a stal som sa realitným maklérom v súkromnej praxi.

V tom čase som už mal dostatok vedomostí a odporúčaní klientov.

2,5 roka - pracoval som samostatne a celkom úspešne, v tomto období som mal najťažšie transakcie. Nebeský dispečer zrejme skúšal moju silu a odbornú zrelosť.
Potom som si však uvedomil, že nie je kam sa rozvíjať. A je to smutné...

Vôľou osudu (čítaj - vďaka mojim skúsenostiam a vedomostiam) sa okolo mňa zhromaždil tím začínajúcich maklérov, ktorým som ponúkol partnerstvo ďalšiemu skúsenému maklérovi...
Pracujeme stabilne už päť rokov.

Pred tromi rokmi som prišiel s nápadom využiť internet na speňaženie svojich vedomostí.
Vytvoril webovú stránku. Napísala už viac ako 300 článkov.
V roku 2017 stránku navštívilo viac ako 1 300 000 ľudí a zaradila sa medzi TOP 100 lokalít v kategórii „Nehnuteľnosti“
Propagáciu webu si robím sám, veľa pracujem.

Veľa šťastia všetkým. Príďte na rozvojovú školu, bude to zaujímavé a užitočné!

S pozdravom Slobodchikova Olga Dmitrievna

Realitná škola profesionálneho rozvoja

Vykonávam operatívne riadenie agentúry. Vo svojej práci úspešne využívam vyššie právnické a ekonomické vzdelanie. Vlastním množstvo certifikátov a kvalifikovaných certifikátov v rámci realitnej činnosti. Nikdy neporuším svoje mravné zásady a neurobím nič, za čo by som sa neskôr hanbil.

Marketingový špecialista. Vedie majstrovské kurzy pre realitných kancelárií v Moskve. Vyvinul a nahral sériu videoškolení pre školiacich realitných maklérov. Jeho videoškolenia pre realitných maklérov sú veľmi obľúbené a uznávané mnohými špecialistami v oblasti predaja nehnuteľností.

Obchodný kouč v oblasti realít a realitnej činnosti. Poskytuje školenia agentom v oblasti predaja a prenájmu rezidenčných a komerčných nehnuteľností, ktoré pokrýva všetky aspekty práce agenta a zručnosti potrebné na úspech. Taktiež praktizuje školenia „na mieste“ pre školenia realitných maklérov.

Jeden z najpopulárnejších obchodných trénerov pre školenie realitných maklérov v Moskve. Autor metodiky “Revolvingový predaj v realitách”. Naša oblasť podnikania jednoducho „vrie“ rôznym know-how. Týka sa to softvéru, zmluvného rámca a školení realitných maklérov v ich slávnom „revolvingovom predaji“.

Realitný maklér je špecialista, ktorý pôsobí ako agent v realitnom priemysle a podieľa sa na podpore transakcií nákupu a predaja.

Čo robí realitný maklér? Pracuje ako sprostredkovateľ medzi predávajúcim a kupujúcim, poskytuje stranám poradenstvo, ich fyzickú a právnu podporu počas transakcie. Medzi profesionálne činnosti realitnej kancelárie patrí vyhľadávanie klientov, vedenie rokovaní, organizovanie obhliadok nehnuteľností a práca s potrebnou dokumentáciou. Základom platu špecialistu sú provízie, ktoré závisia od uzatvoreného obchodu.

Osobné kvality

Práca realitnej kancelárie je v prvom rade o komunikácii s ľuďmi a schopnosti budovať dialóg medzi stranami. Vzhľadom na toto špecifikum musí mať profesionál základné znalosti v oblasti psychológie človeka a vysokú úroveň dodržiavania obchodnej etikety. Pre realitnú maklérku je potrebné mať také osobné vlastnosti, ako je organizácia, zdržanlivosť, otvorenosť a flexibilita. Okrem toho musí byť skutočným diplomatom a vedieť navodiť potrebnú atmosféru v závislosti od situácie a podmienok komunikácie.

Kde študovať na túto profesiu

V súčasnosti v systéme vysokých škôl nemá profesia špecifický profil zodpovedajúci jej špecifikám. Výcvik na realitnú maklérku zahŕňa získanie vysokoškolského vzdelania na právnických, ale aj ekonomických fakultách so špecializáciou v oblasti manažmentu alebo marketingu.

Univerzity v Rusku, kde môžu uchádzači získať vzdelanie na prácu realitnej kancelárie:

• (MSU pomenovaná po M. V. Lomonosovovi)
• (GUU)
• (NRU HSE)
• (MGYuA)

Povolanie realitného makléra môžete zvládnuť aj vtedy, ak máte iné vysokoškolské vzdelanie a zároveň navštevujete kurzy realitných maklérov. V Moskve môžu byť takéto kurzy organizované na základe realitných spoločností, ako aj štátnych vzdelávacích inštitúcií.

Výhody a nevýhody práce realitnej kancelárie

klady

• vyhliadky na vysoké zárobky s vysokou úrovňou profesionality
• flexibilný pracovný čas
• široké možnosti pre nové známosti
• priaznivé podmienky na zlepšenie vlastných životných podmienok

Mínusy

• Nestabilný príjem na začiatku kariéry
• dosť vysoká emocionálna záťaž
• Možný nepravidelný pracovný čas
• potreba byť neustále v kontakte s klientmi

Kariéra. Miesta zamestnania

Svoju kariéru realitného makléra môžete začať v špecializovaných realitných kanceláriách alebo organizáciách špecializujúcich sa na transakcie s nehnuteľnosťami. V tomto prípade môže odborník zastávať pozíciu konzultanta, odborníka na mestské luxusné nehnuteľnosti, realitného makléra na komerčné nehnuteľnosti atď.

Perspektívou kariérneho rozvoja v oblasti realít je organizácia vlastnej agentúry poskytujúcej služby na podporu realitných transakcií.

Súvisiace profesie

Profesia, ktorá má podobný charakter činnosti ako práca realitnej kancelárie, je špecializáciou odhadcu.

Odhadca je odborník, ktorý zisťuje hodnotu rôznych druhov majetku: hnuteľného a nehnuteľného majetku, majetkových práv, akcií, nehmotného majetku atď.

Práca obchodného manažéra má tiež množstvo podobností s profesiou realitného makléra.

Manažér predaja sa zaoberá optimalizáciou propagácie tovaru na trhu na rôznych úrovniach v závislosti od špecifík a objemov predaja.

Realitný maklér alebo realitný maklér. Mnohých dobrodružných ľudí toto povolanie láka. Navonok sa zdá, že ide o ľahké peniaze. Dal som dokopy predávajúceho a kupujúceho, skontroloval doklady podľa predlohy, zobral províziu 100, alebo aj 200 tisíc. A práca je len na pár dní a nepotrebujete vyššie vzdelanie. Čo je jednoduchšie? Sú peniaze pre agentov také jednoduché, zistil korešpondent z vlastnej skúsenosti IQ recenzia Anatoly.

Prečo som išiel pracovať ako realitný maklér

Tu je všetko jednoduché. Od detstva som mal zálusk na bezplatné darčeky. Mama napríklad chcela, aby som sa stal lekárom. A ja sám som nikdy netúžil po profesiách, kde treba veľa študovať, dlho cvičiť a tvrdo pracovať, aby ste niečo dosiahli. Po vysokej škole som dlho trčal na dočasných prácach mimo mojej špecializácie, len aby som dostal viac zaplatené. Čas plynul a bolo načase rozhodnúť sa, kde je to možné, aby sme sa nenamáhali a zaplatili viac peňazí.
Na internete som natrafil na pracovný inzerát. Sľúbili, že ma naučia všetko od nuly a stabilný príjem 60 tisíc mesačne. Hneď som si spomenul na príhodu, keď sa predával byt môjho starého otca. Niektorí ľudia prišli, niečo podpísali a zarobili, ako som neskôr zistil, 5-tisíc dolárov. Je dobré, že to zobrali od kupujúcich a nie od nás.

Typická reklama vyzerá asi takto:

„Vyžaduje sa realitný maklér. Nezáleží na pracovných skúsenostiach a vzdelaní. Veľká spoločnosť hľadá stážistov. Ak si budete priať, zaškolíme vás od začiatku. Plat je vysoký, od 50 tisíc mesačne, strop nie je obmedzený. Zavolaj!"

Práca realitnej kancelárie v Inkom-Real Estate. Koľko môže zarobiť agent bez skúseností?

Boli dva rozhovory. Na prvom stretnutí sa s vami stretne personalista v „rokovacej miestnosti“ a hovorí o voľnom mieste, spoločnosti atď. Okamžite varovali, že plat je „čierny“. Neprekážalo mi to, rovnako ako ich netrápila moja pracovná minulosť na rôznych pozíciách, z ktorých som žiadnu nezastával dlhšie ako šesť mesiacov. Vo všeobecnosti majú niekoľko oblastí: ďalší predaj, novostavby, prenájmy a mestské domy. Narazil som na inzerát náborových agentov pre sekundárny trh s bytmi a poslali ma tam.

Na druhom pohovore som sa stretol s vedúcim oddelenia. Dialóg bol krátky, po ktorom nasledovala prehliadka kancelárie Inkom. Ukázali mi oddelenie a pridelili mi mentora. Mentora vyberá vedúci oddelenia spomedzi skúsených realitných maklérov. Hneď od prvého dňa mi dali obrovskú encyklopédiu. Muselo sa to naučiť takmer od slova do slova. Existuje mnoho rôznych vyjednávacích techník, techník „cold calling“, zbierky zákonov o transakciách s nehnuteľnosťami. Toto všetko je vhodné dôkladne poznať, v pracovnom procese sa vám to bude hodiť. Kopírovanie a prenášanie zväzku mimo kancelárie je prísne zakázané.

Mzdová štruktúra a kariérny rebríček v spoločnosti „Inkom-Real Estate“

• činidlo - 40 %;
• realitný expert - 60%;
• senior expert - 70%.

Existuje niekoľko fáz kariérneho rastu. Ako rastiete na pozícii, percento obchodu sa zvyšuje:

• praktikant - 20 % z provízie;
• činidlo - 40 %;
• realitný expert - 60%;
• senior expert - 70%.

Počítal som to v prvý deň a bol som veľmi naštvaný, myslel som si, že aspoň polovica provízie bola vyplatená agentovi. Prežiť z 36 tisíc nebolo súčasťou mojich plánov. To, čo mi bránilo potupne utiecť, bola plachta vedúcich pracovníkov visiacich v kancelárii. Tam boli agenti zaúčtovaní v zostupnom poradí podľa počtu transakcií a celkovej provízie. Maximálny počet transakcií je 32, maximálna provízia je približne 10 miliónov, z toho 7 ide do vášho vrecka. Takže dobrý realitný maklér v Moskve zarobí pol milióna rubľov mesačne. A pred kolapsom rubľa to bolo veľmi, veľmi cool.

Nedávajú vám klientov, musíte si ich hľadať sami. V skutočnosti sa všetci nováčikovia snažia rýchlo nájsť aspoň nejakého klienta, aby sa im zvýšila osobná provízia. Po prvých siedmich obchodoch stúpa. Teraz si spočítajte, koľko dostanete z týchto 180 tisíc vo vašich rukách – 36 tisíc. Aj keď uzatvoríte jeden obchod za mesiac, je to len na smiech, nie peniaze pre Moskvu.

Koľko zarábajú špičkové realitné kancelárie v Moskve?

Spýtal som sa svojho mentora, prečo má menej ako 10 obchodov a patrí medzi najlepších. Na čo som dostal odpoveď:

„Nikdy som sa nesnažil uzavrieť viac obchodov za minimálnu províziu. Mal som obchody s províziami za pol milióna a milión. Stále som nemal dosť na to, aby som utekal pre centy. Nakoľko sa klient nechá „odrezať“, o toľko „znížim“.

Ľudia na vrchole boli povahovo odlišní. Väčšinou z iných oddelení. Ale videl som ich na vlastné oči. Je veľmi nezvyčajné pozerať sa na dievča, ktoré má sotva 30 rokov a vie, že zarába viac ako 10-tisíc dolárov mesačne. Alebo žena, ktorá vyzerá ako predavačka v stánkoch, ktorá rozpráva o svojej dcére, ako žiada od mamy, aby jej zaplatila štúdium v ​​Cambridge, pretože tam chodia študovať všetky jej kamarátky z elitnej moskovskej školy. Vo všeobecnosti mi títo ľudia slúžili ako motivácia.

Realitný tréningový proces

Po preštudovaní hrubého leporela som prešiel na praktický výcvik. Pozrel som si databázy. Existujú dva najväčšie - „Navigátor“ a „Víťaz“. Bol som nútený im zavolať. Hlúpe volajte celé hodiny, predstavujte sa ako klient, aby ste sa naučili hovoriť. Som od prírody introvert, stále je to mučenie.

Potom mi dali vytlačiť inzeráty a poslali ich, aby ich vyžmýkali. V budúcnosti som si musel tlačiť inzeráty na vlastné náklady. Počítače sú v kancelárii pomalé a staré. Je prekvapujúce, že taká bohatá kancelária nedokáže zmeniť vybavenie kancelárie. To však možno vidieť v celom mechanizme práce Incom. Vyžmýkajúc z mladých agentov všetku šťavu, mnohí odchádzajú po vykonaní len niekoľkých transakcií, z ktorých si firma berie 80%, organizovanie štruktúry malých LLC registrovaných na meno riaditeľov pobočiek za účelom daňových únikov atď. Vo všeobecnosti je Incom obrovský, neplatí takmer žiadne dane a šetrí na všetkom. Okrem tréningu.

Na teoretickú časť sú biznis kouči pozývaní každých pár týždňov. Počas školení sa konajú obchodné hry a riešia sa viaceré psychické problémy.

Jeden z najpopulárnejších problémov: ako “predať” klientovi službu za 180 tisíc, ak je okolo veľa agentúr, ktoré pracujú za 100 tisíc a menej?

Odpoveď: zdôraznite značku, že sme najlepší, že všade vedia klamať, za kvalitu treba platiť, alebo povedzte, že všetko platí dodávateľ a služba je pre vás zadarmo!

Pravidelne sa konajú prednášky pre všetkých začiatočníkov. Každý mesiac sa v obrovskej konferenčnej sále zíde 200-400 nových ľudí a prihovárajú sa im riaditelia pobočiek a ďalší manažéri, takmer všetci dolároví milionári. Rozprávajú príbehy o tom, ako sa v 90. rokoch dalo zarobiť peniaze na byt v Moskve za šesť mesiacov, no teraz prežijú len tí najlepší.

Predaj bytov v novostavbách

Tieto prednášky sú viac motivačné, väčšinu z toho, čo sa tam povie, potom mentor označuje za nekonzistentné s realitou. Napríklad na prednáške hovoria, že INCOM rád kúpi na vlastné náklady byty, ktoré nájdete za cenu 10% nižšiu ako trhovú a pri predaji vám zaplatí províziu podľa trhu. Ak si to overíte u svojho mentora, ukáže sa, že od opilcov vykupujú samostatné byty za takmer škatuľu vodky, nikto nekúpi nič, čo stojí 70 % trhovej ceny alebo viac.

Kde môže agent získať svojich prvých klientov?

Existuje niekoľko zdrojov klientov zo samotného INCOM:

• povinnosť v kancelárii, keď avizujete prichádzajúci tok klientov a uzatvárate zmluvy;
• povinnosť na viaclinkovom telefóne, tu musíte prilákať klienta, ktorý chce získať informácie zadarmo;
• bezplatné konzultácie v centrách „One Window“;
• bezplatné konzultácie z firemného mikrobusu (už ste ich videli?).

Na prvé dva typy konzultácií musíte absolvovať praktickú skúšku, „zelení“ začiatočníci nie sú povolení. Harmonogram práce je flexibilný, povinnosť a konzultácie sú povinné podľa harmonogramu. Mladý realitný maklér si vo voľnom čase hľadá klientov na internete a cez inzeráty. Nejako ma hneď schladili internetom, vraj je tam väčšia konkurencia. To je dôvod, prečo som neustále obchádzal a podával inzeráty.

Nástenka na predaj bytov pri vchode

Zverejníte 100-300 inzerátov denne a čakáte na hovory. Denne sa uskutoční 10 alebo viac hovorov, vlna po týždni pominie, ak nezverejníte čerstvé reklamy, ktoré neustále rušia pracovníci verejných služieb. Lepíme a oni to strhávajú, takže pracujeme a nenávidíme sa.

Podstata byť začínajúcim realitným maklérom v jednej vete : dnes dávaš reklamy a zajtra... dávaš reklamy znova!

Všetko je na vlastné náklady: papier, farba, cestovanie. Môj mentor mi vytlačil nejaké tie inzeráty, no minul som veľa peňazí – 5 tisíc mesačne. Neexistovali žiadne ponuky a žiadne ponuky, preto.

Príklad nákupného správania zákazníkov:

— Prosím, nájdite mi jednoizbový byt v Zhulebino za 4 milióny.

— Za tieto peniaze v Zhulebino nikto nepredáva, môžete sa pozrieť v okolí cez cestu.

- Nie, potrebujem len Moskvu, kde je dôchodok o tisíc rubľov vyšší.

— Uvažujete o Novej Moskve?

- Nie, len Zhulebino, tam žije moja dcéra. Zbohom.

Príklad predajného správania:

- Mám pekný byt, v Brežnevke, 55 metrov, pomôžte mi ho predať!
- Ach, sused mi povedal, že tehly tam vyžarujú žiarenie, kupujú ich tam len idioti. Za Sovietskeho zväzu boli postavené tak, aby vydržali, ale teraz sú tieto chatrče niečím, čo by ste nepriali ani svojmu nepriateľovi. No, ak nechcete predať môj byt, nájdeme iných realitných maklérov, odtrhnú Brežnevovi peniaze, práve teraz tam stoja všetky byty milióny, myslíte si, že môj je horší!

- Koľko za to chceš?

- Minimálne 6 miliónov!

— Vo vedľajšom novom dome sa 72 metrov predáva za 5,2 milióna, za tú cenu to nikdy nepredáte.

- Ach, sused mi povedal, že tehly tam vyžarujú žiarenie, kupujú ich tam len idioti. Za Sovietskeho zväzu boli postavené tak, aby vydržali, ale teraz sú tieto chatrče niečím, čo by ste nepriali ani svojmu nepriateľovi. No, ak nechcete predať môj byt, nájdeme iných realitných maklérov, odtrhnú Brežnevovi peniaze, práve teraz tam stoja všetky byty milióny, myslíte si, že môj je horší!

Mnoho agentov získava prácu ako inzerenti, aby zarobili aspoň niečo, kým neexistujú žiadne ponuky. Rozmýšľal som, že pôjdem aj ja.

Prenájom priestorov

Za tri mesiace som zarobil 0 rubľov, minul 15-20 tisíc, nepočítajúc obedy. Peniaze sa míňali a nový príjem sa neočakával. V určitom momente som si uvedomil, že to nie je pre mňa a vzdal som to. Nie som jediný. Po mne prišlo na oddelenie a predo mnou ešte niekoľko stážistov. Kým som ešte pracoval, dala výpoveď jedna žena, ktorá ani po 2 rokoch snaženia nedokázala získať 7 obchodov. Celý ten čas jej manžel sponzoroval jej pokusy, nemal ma kto sponzorovať.

Čo poviete ako recenziu na prácu realitky v Inkome?

Práca je vhodná pre spoločenské, vydaté ženy v strednom veku. Práve tým klienti podľa štatistík dôverujú najviac. V žiadnom prípade by ste nemali chodiť do realitných maklérov, ak ste introvert, nemáte radi studené telefonáty, komunikáciu s ľuďmi a iné podobné veci. Ak chcete stabilitu, táto práca určite nie je pre vás.

Ani pri takejto práci hypotéku nezískate, no realitní experti dostávajú pre banky akési „sivé“ certifikáty. Ak sa chcete stať realitným maklérom len preto, aby ste si bez provízie vybavili svoj byt a ušetrili 200-tisíc, nepôjde to, je to dostupné až po uzavretí siedmich transakcií.

Osobne mám dojem, že toto povolanie je „smradľavé“. Ak chcete zarobiť peniaze, musíte, ak neklamete priamo, držať veľa vecí pod pokrievkou. Plus plavá nad klientom, snažte sa potešiť. Ako si môj mentor spomenul na jednu príhodu:

„Pred mnou sedí opitý, prišiel vymeniť jednoizbový byt za izbu, aby mal na čom piť. Vyzerá takmer ako bezdomovec. Smrdí, no ja sa naňho usmejem. Usmejem sa, pretože keďže som sa k nemu správal s rešpektom, nikam inam nepôjde, prihlási sa so mnou na akúkoľvek províziu. A provízia bude 900-tisíc, tak sa usmievam.“

Len niekoľkým sa to podarí, stovky prejdú odšťavovačom. Všetko to pripomína istý model „amerického sna“, keď visí hruška, nemôžete jesť, ale váš sused to nejako zvládne. Na záver uvediem slová jedného z riaditeľov INCOM, ktoré som si na prednáške zapamätal a sú 100% pravdivé:

„Nezáleží nám na tom, kto je tvoj otec, kto je tvoja mama alebo aké vzťahy majú. Inkom je jednou z mála spoločností v Rusku, kam môže prísť ktokoľvek, úplne ktokoľvek a začať zarábať státisíce rubľov mesačne bez akéhokoľvek spojenia. Nikde inde nemôžete zarobiť peniaze na byt v Moskve (nie hypotéku) od nuly za 3 roky, ale máme agentov, ktorí to urobili. Tu sú si všetci rovní a my sa pozeráme len na výsledok!“

Video o všetkých zložitostiach práce realitnej kancelárie